Psihocentrala specijalistička lekarska ordinacija PR
Važi od 30. septembra 2026. godine

Ova politika objašnjava koje kolačiće i slične tehnologije koristi sajt www.psihocentrala.com (u daljem tekstu: Sajt), u koje svrhe i kako možete da prihvatite, odbijete ili povučete pristanak. Rukovalac je Psihocentrala specijalistička lekarska ordinacija PR, Crnogorska 2/16, 11000 Beograd, matični broj 66370402, PIB 112811212, e-mail ordinacija@psihocentrala.com, telefon +381 65 228 8886. Opšta pravila o obradi podataka o ličnosti, Vaša prava i način njihovog ostvarivanja navedeni su u Politici privatnosti.

1. Šta su kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke koje sajt smešta u Vaš pregledač i kasnije ih čita. Slične tehnologije, kao što je lokalno skladište pregledača (localStorage) i pikseli, rade na isti način: čuvaju podatke na Vašem uređaju ili ih sa njega čitaju. U ovoj politici sve ove tehnologije nazivamo kolačićima.

Kolačiće koje postavlja Sajt nazivamo kolačićima prve strane. Kolačiće koje postavljaju drugi pružaoci usluga čiji se sadržaj učitava na Sajtu (Google, Meta) nazivamo kolačićima trećih strana.

2. Kada nam je potreban Vaš pristanak

Prema članu 160. stav 4. Zakona o elektronskim komunikacijama („Službeni glasnik RS“, br. 35/2023), čuvanje podataka na Vašem uređaju i pristup tim podacima dozvoljeni su samo uz Vaš pristanak, nakon jasnog i potpunog obaveštenja o svrsi, uz mogućnost da takvu obradu odbijete. Pristanak nije potreban samo za kolačiće koji su neophodni da bi se pružila usluga koju ste izričito zatražili (član 160. stav 5. istog zakona).

Zato na Sajtu:

• neophodne kolačiće koristimo bez pristanka, jer bez njih Sajt i kontakt forma ne mogu da rade;
• statističke i marketinške kolačiće postavljamo i odgovarajuće skripte učitavamo tek kada ih prihvatite. Dok ne date pristanak, ovi kolačići se ne postavljaju, a skripte Google Analytics, Meta piksel, Google AdSense i dugme „Sviđa mi se“ se ne učitavaju.

3. Kako dajete, menjate i povlačite pristanak

Prilikom prve posete Sajtu prikazuje se obaveštenje o kolačićima sa tri jednako vidljive opcije:

• Prihvatam sve – prihvatate statističke i marketinške kolačiće;
• Odbijam sve – koriste se samo neophodni kolačići;
• Podešavanja – birate pojedinačno koje kategorije prihvatate.

Odbijanje kolačića ne utiče na mogućnost čitanja Sajta, popunjavanja testova ni slanja upita.

Vaš izbor čuvamo 12 meseci, nakon čega Vas ponovo pitamo. Izbor možete promeniti ili pristanak povući u svakom trenutku, jednako jednostavno kao što ste ga dali, klikom na link „Podešavanja kolačića“ u dnu svake stranice. Povlačenje pristanka ne utiče na zakonitost obrade pre povlačenja. Kolačiće koji su već sačuvani možete obrisati i u podešavanjima svog pregledača.

4. Kolačići koje koristimo

Spisak je sačinjen na osnovu tehničke provere Sajta 30. septembra 2026. godine. Rokovi su utvrđeni u pregledaču Google Chrome; u drugim pregledačima mogu biti kraći.

4.1. Neophodni kolačići

Neophodni kolačići omogućavaju rad i bezbednost Sajta, na primer održavanje sesije, pamćenje Vašeg izbora u vezi sa kolačićima i zaštitu kontakt forme od zloupotreba. Postavljaju se bez pristanka, na osnovu izuzetka iz člana 160. stav 5. Zakona o elektronskim komunikacijama. Možete ih blokirati u podešavanjima pregledača, ali tada pojedini delovi Sajta možda neće raditi.

4.2. Statistički kolačići

4.3. Marketinški kolačići

Kada prikazuje oglase, Google može postaviti i druge kolačiće, u zavisnosti od vrste oglasa. Opis tih kolačića dostupan je na stranici policies.google.com/technologies/cookies.

Dugme „Sviđa mi se“ učitava se sa servera društvene mreže Facebook tek kada prihvatite marketinške kolačiće. Ako ste u tom trenutku prijavljeni na Facebook, Meta može da poveže posetu stranici Sajta sa Vašim nalogom, koristeći svoje kolačiće na domenu facebook.com.

5. Sadržaj koji se učitava bez kolačića

Sajt koristi fontove Google Fonts i ikonice Font Awesome koji se preuzimaju sa servera društava Google i Fonticons, Inc. Ovi servisi ne postavljaju kolačiće, ali pri učitavanju stranice dobijaju Vašu IP adresu i podatke o pregledaču, jer su neophodni za prikaz Sajta. Pravni osnov i pružaoci usluga navedeni su u Politici privatnosti.

6. Prenos podataka u druge države

Podaci prikupljeni putem kolačića Google i Meta mogu se prenositi u Sjedinjene Američke Države, društvima Google LLC i Meta Platforms, Inc. Oba društva su uključena u listu organizacija sertifikovanih u okviru Okvira za privatnost podataka između EU i SAD (EU-U.S. Data Privacy Framework), pa je primereni nivo zaštite obezbeđen na osnovu člana 64. stav 2. Zakona o zaštiti podataka o ličnosti i Sprovedbene odluke Evropske komisije (EU) 2023/1795. Status sertifikacije proverili smo 30. septembra 2026. godine.

7. Pravni osnov i Vaša prava

Statističke i marketinške kolačiće koristimo na osnovu Vašeg pristanka (član 12. stav 1. tačka 1) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti i član 160. stav 4. Zakona o elektronskim komunikacijama). Neophodne kolačiće koristimo na osnovu člana 160. stav 5. Zakona o elektronskim komunikacijama, a podatke koje oni sadrže obrađujemo na osnovu legitimnog interesa da obezbedimo rad i bezbednost Sajta (član 12. stav 1. tačka 6) Zakona o zaštiti podataka o ličnosti).

U vezi sa podacima prikupljenim putem kolačića imate sva prava navedena u Politici privatnosti, uključujući i pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, office@poverenik.rs, www.poverenik.rs.

8. Izmene politike

Kada uvedemo novi kolačić ili promenimo svrhu postojećeg, ažuriramo ovu politiku, a za nove kolačiće koji zahtevaju pristanak ponovo tražimo Vaš pristanak.

Ova politika važi od 30. septembra 2026. godine.